Termos e Condições
Última atualização: 12 de maio de 2025
Estes Termos e Condições regulam o acesso e uso dos programas educacionais e do site da Senda, com sede na Avenida T-9, 1893, Goiânia – GO, 74255-220, Brasil. Ao se inscrever em qualquer programa ou utilizar nosso site, você concorda com as condições descritas neste documento.
Se você tiver dúvidas sobre qualquer disposição aqui contida, entre em contato conosco antes de prosseguir com a inscrição.
1. Natureza dos Serviços
A Senda oferece exclusivamente serviços de natureza educacional voltados a donos de pequenos negócios. Os programas têm por objetivo transmitir conhecimentos gerais sobre organização de registros, leitura de relatórios básicos e conceitos de finanças empresariais.
- Os conteúdos são de caráter informativo e didático, não constituindo assessoria financeira, contábil, jurídica ou de qualquer outra natureza regulamentada.
- A Senda não fornece recomendações individuais de investimento, planejamento tributário ou aconselhamento sobre situações financeiras específicas de cada participante.
- Os participantes são responsáveis pelas próprias decisões de negócio, com base no aprendizado adquirido nos programas.
2. Programas Oferecidos
Os programas atualmente disponíveis são:
- Noções de Escrituração para Negócios — Sessão educacional de duração única focada na organização de registros simples e nos conceitos fundamentais de escrituração. Inclui modelos de planilhas de apoio. Valor: R$ 720.
- Programa de Literacia Financeira para Donos — Programa de cinco semanas voltado à leitura de relatórios básicos, organização de registros e planejamento conceitual de fluxo de caixa. Inclui materiais de apoio, planilhas e encontros de acompanhamento. Valor: R$ 1.790.
- Trilha de Fundamentos em Finanças Empresariais — Trilha educacional abrangente sobre escrituração e conceitos de finanças para o pequeno negócio. Inclui materiais didáticos e acesso à comunidade de participantes. Valor: R$ 3.390.
A Senda reserva-se o direito de alterar a programação, os preços ou a estrutura dos programas, com aviso prévio de pelo menos 7 dias para inscrições já realizadas.
3. Inscrição e Pagamento
- A inscrição é formalizada mediante confirmação por escrito pela Senda, após o contato inicial pelo participante.
- O pagamento deve ser efetuado conforme as condições informadas no momento da inscrição. A vaga é confirmada somente após a compensação do pagamento.
- Os preços são expressos em Reais (BRL) e podem estar sujeitos a atualizações para novas turmas.
- Não realizamos cobranças recorrentes automáticas sem consentimento expresso do participante para cada ciclo.
4. Política de Cancelamento e Reembolso
O participante pode solicitar cancelamento e reembolso respeitando os seguintes prazos, contados a partir da data de confirmação da inscrição:
- Até 7 dias corridos: reembolso integral, sem necessidade de justificativa, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 49).
- Entre 8 e 14 dias corridos (antes do início do programa): reembolso de 80% do valor pago.
- Após o início do programa: não haverá reembolso, salvo em situações excepcionais devidamente analisadas caso a caso.
Solicitações de cancelamento devem ser enviadas por escrito ao e-mail [email protected] com identificação do participante e do programa.
5. Materiais Didáticos e Propriedade Intelectual
Todos os materiais fornecidos nos programas — incluindo planilhas, apostilas, apresentações e conteúdos digitais — são de uso pessoal e exclusivo do participante inscrito.
- É vedada a reprodução, distribuição, comercialização ou compartilhamento dos materiais com terceiros, total ou parcialmente, sem autorização prévia e por escrito da Senda.
- O acesso à comunidade de participantes (quando incluso no programa) é pessoal e intransferível.
- A violação dessas condições poderá resultar no encerramento do acesso ao programa sem direito a reembolso.
6. Conduta dos Participantes
Esperamos que todos os participantes mantenham uma postura respeitosa nos encontros e nos canais de comunicação da comunidade. Não será tolerado:
- Linguagem ofensiva, discriminatória ou assediadoura direcionada a outros participantes ou à equipe da Senda.
- Compartilhamento de conteúdo de terceiros sem as devidas autorizações nos espaços da comunidade.
- Uso dos espaços do programa para fins comerciais não autorizados.
A Senda reserva-se o direito de encerrar a participação de qualquer inscrito que viole estas normas de conduta, sem direito a reembolso.
7. Limitação de Responsabilidade
Os programas da Senda são de natureza estritamente educacional. A Senda não se responsabiliza por:
- Resultados financeiros, operacionais ou de qualquer outra natureza decorrentes da aplicação ou não-aplicação dos conteúdos ensinados.
- Decisões de negócio tomadas pelo participante com base no aprendizado do programa.
- Danos indiretos, perda de receita ou lucros cessantes relacionados ao uso das informações compartilhadas nos programas.
A responsabilidade da Senda fica limitada, em qualquer caso, ao valor efetivamente pago pelo participante pelo programa em questão.
8. Privacidade e Dados Pessoais
O tratamento dos dados pessoais dos participantes é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Ao se inscrever em qualquer programa, o participante concorda com os termos dessa política.
9. Alterações nestes Termos
A Senda pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. O uso contínuo dos programas ou do site após a publicação de alterações implica aceitação dos novos termos.
10. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Goiânia, Estado de Goiás, para dirimir quaisquer questões decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato:
Senda
Avenida T-9, 1893 — Goiânia, GO, 74255-220
+55 62 95836-2417
Horário de atendimento: Seg–Sex 08h–18h · Sáb 09h–13h